Szolgáltatási feltételek
A jelen általános szerződési feltételek („ÁSZF”) rögzítik a KlassDSign Korlátolt Felelősségű Társaság („Szolgáltató”) által üzemeltetett www.plantebudapest.com weboldalon működő webshopban („Webshop”) történő vásárlás és a Szolgáltató által nyújtott egyedi „növény styling & service” megnevezésű, teljeskörű, beltéri növényesítésre vonatkozó beszerzést, ültetést, kivitelezést és növénygondozási tanácsadást magában foglaló szolgáltatás („Egyedi Szolgáltatás”) kapcsán a Szolgáltató és a vele szerződő felek („Vásárlók”) között keletkező jogviszonyokból eredő jogokat és kötelezettségeket, a szerződések létrejöttének feltételeit, a felelősségi szabályokat, a teljesítési és szállítási feltételeket, és az elállási jog gyakorlásának szabályait.
I. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: KlassDSign Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2800 Tatabánya, Banyi János utca 18.
Cégjegyzékszám: 11-09-021505
Nyilvántartó bíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 24286549-2-11
Telefon: +36 20 364 5128
E-mail: hello@plantebudapest.com
Web: www.plantebudapest.com
Képviselő: Tóth Katalin, ügyvezető
A Szolgáltató részére a tárhelyet biztosító szolgáltató adatai:
Név: Shopify International Limited
Székhely: 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
E-mail: shopify.com
II. A FELEK KÖZÖTTI JOGVISZONY, AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS ÉRVÉNYESSÉGE
1. Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadók a Szolgáltató és a Vásárlók között, a Webshopon keresztül vagy távollévők, vagy üzlethelyiségen kívül kötött szerződési módon létrejött jogviszonyra, így különösen az Egyedi Szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogviszonyra.
2. A jelen ÁSZF határozatlan időre szól.
3. A Vásárló a Webshopban történő vásárlás során a Szolgáltatóval szerződést köt a jelen ÁSZF tartalmi rendelkezéseivel összhangban. A Vásárló a megvásárlandó termék(ek) Webshopban történő kiválasztásával és a vásárlás adatait összesítő jóváhagyó oldalon a „TOVÁBB A FIZETÉSHEZ” gomb megnyomásával vagy az Egyedi Szolgáltatásra vonatkozó árajánlat elfogadásával az adott szerződést megköti, egyben a jelen ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el. A Webshopban megkötött szerződés a Vásárló vonatkozásában fizetési kötelezettséget von maga után, míg a Szolgáltató vonatkozásában a termék(ek) Vásárló részére történő kiszállításának kötelezettségét jelenti.
III. VÁSÁRLÁS A WEBSHOPBAN
1. A Webshopon keresztül történő termékvásárlási módokat a Szolgáltató saját online értékesítési felületén keresztül végzi a Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország, support@stripe.com) által biztosított biztonságos és közvetlen online bankkártyás fizetési felületen keresztül. Az online bankkártyás fizetések során a bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A megkötendő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, a szerződéskötés nyelve a magyar, és a szolgáltatásra magatartási kódex nem vonatkozik.
2. A szükséges adatok megadását, a jelen ÁSZF elfogadását és a sikeres banki tranzakciót követően a Szolgáltató a vele szerződött kézbesítési-szállítási szolgáltató partnere útján leszállítja a terméket a Vásárlónak. A Szolgáltató a kiszállítást a fuvarozó visszaigazolása alapján teljesítettnek tekinti, azonban a Vásárlót megillető jogokat ez nem érinti.
3. A fizetés menete bankkártyával a Stripe alkalmazásával:
(i) Amennyiben a Vásárló kiválasztotta a kívánt terméke(ke)t és a kosarába helyezte őket, a Vásárlót a Szolgáltató által üzemeltetett honlap átirányítja a Stripe oldalára, ahol meg kell adnia a kártyája (MasterCard / VISA / erre alkalmas webkártya) adatait;
(ii) Szükséges adatok: Kártyaszám, Biztonsági kód, Kártya lejárati dátuma
(iii) Az adatok megadását követően véglegesíti a vásárlási szándékát. A “FIZETÉS” gombot kiválasztva, amennyiben kellő fedezettel rendelkezik, létrejön a fizetési tranzakció.
(iv) A tranzakciót követően a Vásárló visszatérhet a Szolgáltató által üzemeltetett oldalra, ahol visszaigazolást kap a sikeres vásárlásról.
4. A Szolgáltató felhívja a Vásárló figyelmét, hogy abban az esetben, ha a Vásárló nem kapja meg a rendelést megerősítő e-mail üzenetet, úgy a tranzakció sikertelennek minősül.
5. A Szolgáltató a termék(ek) megvásárlásáról számlát bocsát ki a Vásárló által megadott adatok alapján számlázóprogram alkalmazásával (szamlazz.hu; KBOSS.hu Kft.; székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.; cégjegyzékszám: 01-09-303201), amely e-mail útján kerül megküldésre a Vásárló részére. Ha a Vásárló a számlán szerepeltetni kívánt nevet vagy címet helytelenül adta meg, és a számla ezzel a tartalommal került kiállításra, úgy a Vásárló jogosult a számla módosítását kérni. A módosítási igényt a számla kibocsátását követően észszerű késedelem nélkül szükséges jelezni. A Vásárló számlamódosítási igényét a Szolgáltató help@plantebudapest.com címre továbbított e-mailben jelezheti.
6. A Szolgáltató a vásárlás során a Vásárló részére a Webshopból saját nevében értékesíti a saját, illetve a harmadik felek által gyártott terméke(ke)t, amely jogviszony a termék(ek) ellenértékének megfizetésével és a termék(ek) Szolgáltató által, a vele szerződött kézbesítési-szállítási szolgáltató partner általi leszállításával teljesedésbe megy.
7. A vásárlásra felkínált termék(ek) tulajdonságai, jellemzői, méretei, valamint a vásárlás feltételei a Webshopban az adott termékre vonatkozó rendelési oldalon ismerhetőek meg.
8. A Webshopban kínált termék(ek)re vonatkozó adásvételi szerződés kötése online felületen, elektronikus úton leadott megrendelés útján lehetséges a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon. A Webshop látogatás során a termék(ek)kel kapcsolatos tájékozódását követően a Vásárló a „KOSÁRBA TESZEM” feliratra kattintva tudja a terméket a virtuális kosarába helyezni anélkül, hogy ezzel vásárlási vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek. A termék(ek) virtuális kosárba történő helyezése a kattintással megvalósul, a Vásárló a virtuális kosárba való helyezésről külön értesítést nem kap. A virtuális kosárban a Vásárló tájékozódhat a termék(ek) megnevezéséről, mennyiségéről és a termék(ek) bruttó áráról egyaránt. Több termék kosárba helyezése esetén mindezen adatok termékenként külön-külön megjelennek az online felületen. A Vásárló a „KOSÁR” feliratra kattintva láthatja a rendelésének aktuális összesítést, ahol lehetősége van módosítani (termék mennyiségét növelni vagy csökkenteni; terméket törölni) a jelen pontban meghatározott virtuális kosárban meglévő termékeivel kapcsolatosan. A Vásárlónak továbbá lehetősége van – választása szerint – arra, hogy a Szolgáltató által időszakosan alkalmazott kedvezményre feljogosító kuponkódokat rögzítse, amely a fizetendő összeget módosítja. A Vásárló ezt követően jogosult visszatérni a Webshopba más termék(ek) megvásárlása iránt tájékozódni vagy befejezheti a „Kosárban” meglévő termékek megvásárlását és folytatja a kiválasztott termék(ek) megvásárlására irányuló további teendőket a „TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattintva. Amennyiben a Vásárló be kívánja fejezni a termék(ek) megvásárlását, akkor a számlázási és szállítási adatok megadása után a „TOVÁBB A FIZETÉSHEZ” gombra kattintva a Webshopban vásárolt termék(ek) ellenértékét bankkártya által történő közvetlen fizetéssel lehet teljesíteni a Szolgáltató részére a Shopify alkalmazás használatával.
9. A megrendelés során a Vásárló köteles a vásárlással összefüggő személyes adatainak, számlázási adatainak és a termék(ek) kiszállítása érdekében a szállítási adatainak megadására. A vásárlás nem kötött regisztrációhoz, de az előbbi pont alapján a Vásárló a termék(ek) megvásárlásának teljesítéséhez adatokat köteles megadni a Szolgáltató részére.
10. A megrendeléssel összefüggésben kötelezően megadandó személyes adatok jogszabályi felhatalmazás alapján, a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyíthatósága érdekében kezeli a Szolgáltató. A személyes adatok kezelésével összefüggő részletes feltételeinket az „Adatkezelési Szabályzat” tartalmazza, amelyet a címére kattintva közvetlenül is elérhet az adatok megadása előtt.
11. A Webshopban vásárolt termék(ek) vonatkozásában lehetőség van kedvezményre feljogosító kupon felhasználására, amelyet a termék(ek) ellenértékének megfizetése előtt van lehetőség az online felületen megadni. A Szolgáltató kifejezetten rögzíti, hogy a kedvezményes kupon felhasználásának feltételeiről a kedvezményes időszakot megelőzően nyújt részletes tájékoztatást a Vásárló részére.
12. A termék(ek) megrendelésével a Szolgáltató online felületén keresztül megküldésre kerül a Vásárló által készített megrendelés, amely a Vásárló vonatkozásában fizetési kötelezettséggel jár. A megrendelésről a Szolgáltató a Vásárló által megadott e-mail elérhetőségre visszaigazoló e-mail üzenetet küld a megrendelt termék(ek) megnevezéséről, mennyiségéről és az ellenérték összegéről.
13. A szállítási szolgáltatásokat a Szolgáltató harmadik fél szállítást végző szolgáltató alkalmazásával díjazás ellenében biztosítja, amely díjazás viselésére a Vásárló köteles, és amely összeget a termék(ek) bruttó ellenértéke nem tartalmazza, hanem külön kerül feltüntetésre a Vásárló részére. A szállítás díjazásáról a Szolgáltató mindig a fizetés véglegesítése előtt tájékoztatja a Vásárlót a rendelés tartalmát összesítő felületen. A Webshopon keresztül értékesített termék(ek) ellenértéke magában foglalja a termék(ek) megfelelő csomagolást.
14. A megrendelés elküldésével adásvételi szerződés jön létre a Vásárló és a Szolgáltató között a kiválasztott termék(ek) tárgyában. A szerződés elektronikus úton, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz útján, távollévők között kötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. Amennyiben a Vásárló a vonatkozó hatályos törvényi szabályozás értelmében fogyasztóknak minősül (Ptk. szerinti jelenleg hatályos meghatározás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy), úgy a szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, szem előtt tartva a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
15. A megrendelés elektronikus beérkezése automatikus emailben visszaigazolásra kerül a Vásárlónak, amely megerősíti, hogy Szolgáltató megkapta a Vásárló által elküldött megrendelést, továbbá a megrendelésének részleteit is tartalmazza. A visszaigazoló email a szerződéskötés tartós adathordozón történő visszaigazolásaként minősül a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésében foglaltakkal összhangban, amelynek alkalmazásához a fogyasztó a jelen ÁSZF elfogadásával beleegyezését adja. A Vásárló elfogadja, hogy a Szolgáltató a szerződések, illetve ezek másolatai papír alapon történő átadására a Webshopban történő vásárlás esetén nem köteles. A Szolgáltató által kiszállított termékekhez kapcsolódó számla e-mail útján kerül megküldésre a Vásárló részére, amely igazolja, hogy a szerződést a Szolgáltató létrejöttnek tekinti és tartalmazza ennek lényeges feltételeit is. A Szolgáltató a számlát a termék kiszállításával egyidejűleg bocsátja a Vásárló rendelkezésére.
16. Amennyiben az e-mail útján történő visszaigazolás a megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, úgy a Vásárló mentesül a szerződéses kötelezettség alól.
17. A Vásárló elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra, email fogadására nem alkalmas e-mail elérhetőség megadására visszavezethető teljesítési késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért felelősség nem terheli.
18. Szolgáltató arra törekszik, hogy a Webshopon keresztül beérkezett megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül átadja, illetve kiszállítsa a Vásárló által megadott szállítási címre. A kiszállítás ideje függ attól, hogy a megrendelt termék rendelkezésre áll-e a Szolgáltató árukészletén. Több termék egyidejű megrendelése esetén a kiszállítás együttesen történik, és a szállítási határidő tekintetében a leghosszabb szállítási idejű termék irányadó. A megrendelt termékek a rendelés tartalmától és egyéb körülményektől függően kerülnek kiszállításra. A Szolgáltató indokolt esetben jogosult a szállítási határidő módosítására, amelyről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja. A kiszállítás ideje függ a Szolgáltató által igénybe vett szállító vagy fuvarozó teljesítési határidejétől is. Külföldi szállítás esetén a szállítási határidő, valamint az esetleges további költségek (pl. vám, adók) eltérhetnek, amelyről a Vásárló a www.plantebudapest.com weboldalon, illetve a szállító feltételei alapján tájékozódhat. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a megadott szállítási címen a kézbesítés időpontjában a termék átvételére jogosult személy elérhető legyen. Sikertelen kézbesítés esetén a teljesítési határidő nem minősül elmulasztottnak, ha az a Szolgáltatónak nem felróható okból történt. A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben felel az árukészlet-nyilvántartási hibából eredő teljesítési hibákért.
19. A termék(ek) átvételekor a Vásárló a szállító által átadott dokumentum aláírásával igazolja az átvételt. A Vásárló köteles a csomag külső sérülését az átvételkor ellenőrizni, és esetleges sérülés esetén azt a szállítóval jegyzőkönyvben rögzíteni. Az aláírás nem érinti a Vásárlót megillető jogszabályon alapuló kellékszavatossági és egyéb fogyasztói jogokat.
20. Amennyiben az átvétel során a Vásárló a megrendelt termék sérülését (a terméken vagy a csomagoláson) észleli, jogosult a szállítóval jegyzőkönyvet felvetetni. A Szolgáltató az átvételkor igazoltan sérült termék(ek)et díjmentesen visszaveszi, és a Vásárló választása szerint kicseréli vagy visszatéríti a vételárat. A Szolgáltató nem felel a termék átvételét követően, nem rendeltetésszerű használatból vagy külső behatásból eredő sérülésekért.
IV. AZ EGYEDI NÖVÉNY STYLING & SERVICE SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK
1. Az Egyedi Szolgáltatás keretében a Szolgáltató éttermek, bárok, irodák és magánlakások részére egyedi beltéri növényesítési és styling szolgáltatást nyújt, amely magában foglalja a növények, kaspók, tartók kiválasztását, beszerzését, helyszíni elhelyezését, beültetését, beállítását és a növények gondozására vonatkozó tanácsadást is. Az Egyedi Szolgáltatás minden esetben egyedi igények alapján, előzetes egyeztetés és személyre szabott tervezés alapján valósul meg.
2. A jelen fejezet rendelkezései a Szolgáltató minden Vásárló ügyfelére – így a fogyasztónak nem minősülő személyekre is – kiterjednek. Ha az adott Vásárló nem minősül fogyasztónak a vonatkozó jogszabályok szerint, úgy a fogyasztóvédelmi rendelkezések nem alkalmazandók rá.
3. A Vásárló tudomásul veszi, hogy az Egyedi Szolgáltatás keretében létrejövő szerződés tekintetében a fogyasztót megillető 14 napos elállási és felmondási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) és d) pontja alapján, mivel:
(i) a szolgáltatás keretében egyedi igények alapján, a Vásárló utasításai szerint létrehozott, személyre szabott megoldások valósulnak meg; és
(ii) a felhasznált növények élő, romlandó és természetes tulajdonságuknál fogva minőségüket megfelelő gondozás nélkül rövid ideig megőrző termékek.
4. A növények helyszíni elhelyezését és átadását követően a teljes kárveszély a Vásárlóra száll át, kivéve, ha a Szolgáltató és a Vásárló külön írásbeli karbantartási megállapodásban másként állapodnak meg.
5. A Szolgáltató a növények átadásakor vagy azt megelőzően karbantartási tájékoztatót („Karbantartási Tájékoztató”) bocsát a Vásárló rendelkezésére, amely tartalmazza a növények megfelelő gondozásához szükséges információkat, így különösen az öntözés, fényviszonyok, hőmérséklet és elhelyezés követelményeit.
6. Ha az Egyedi Szolgáltatás keretében átadott növények károsodása vagy elpusztulása a Karbantartási Tájékoztatóban foglaltak Vásárló általi be nem tartására vezethető vissza (pl. túlöntözés, alulöntözés, nem megfelelő fény- vagy hőmérsékleti viszonyoknak kitettség), úgy a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel, így különösen, de nem kizárólagosan a növények kicseréléséért, kijavításáért, a vételár leszállításáért és/vagy a vételár visszatérítéséért. A növények hosszú távú állapotára a Szolgáltató kizárólag akkor vállal felelősséget, ha a növények gondozására vonatkozó külön karbantartási megállapodás jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között.
7. A Vásárló tudomásul veszi, hogy az Egyedi Szolgáltatás jellegéből adódóan a megrendelés visszavonására vagy elállásra nincs lehetősége azt követően, hogy a Szolgáltató a megrendelést visszaigazolta és a beszerzési vagy kivitelezési folyamat megkezdődött, kivéve, ha a teljesítés a Szolgáltatónak felróható okból hiúsul meg.
A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem gyakorolhatja 14 napos elállási és felmondási jogát, ha az Egyedi Szolgáltatás teljesítése a fogyasztónak minősülő Vásárló kifejezett előzetes beleegyezésével és annak általa történő tudomásulvételével kezdődik meg, hogy elveszíti elállási jogát, amint a Szolgáltató maradéktalanul teljesítette az Egyedi Szerződést.
8. A Szolgáltató jogosult az Egyedi Szerződés teljesítéséhez alvállalkozókat vagy külső beszállítókat igénybe venni.
V. HIBÁS TELJESÍTÉS, SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS
1. Hibás teljesítés
(i) A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben, vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha a Vásárló a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett.
(ii) Fogyasztónak minősülő Vásárló esetében az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével, vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a növények élő, egyedi termékek, ezért természetes adottságaikból fakadóan kisebb eltérések előfordulhatnak az inspirációs képekhez, mintákhoz vagy látványtervekhez képest. Ezek az eltérések – így különösen a méret, forma, színárnyalat vagy növekedési sajátosságok természetes adottságokból fakadó, nem jelentős különbségei – nem minősülnek hibás teljesítésnek, és nem képeznek alapot csere-, visszatérítési vagy egyéb reklamációs igényre sem a Webshopos vásárlásnál, sem az Egyedi Szolgáltatás esetében.
2. Kellékszavatosság
Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a Szolgáltató a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. A kellékszavatossági igény érvényesítésére a Ptk. 6:519. §-ában foglalt rendelkezések az irányadók. A Vásárló a kellékszavatossági igénye alapján:
(i) választása szerint kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; vagy
(ii) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást, vagy a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőben, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
Fogyasztónak nem minősülő Vásárló kellékszavatossági igénye a vásárlástól számított egy év alatt évül el. Fogyasztónak minősülő Vásárló kellékszavatossági igénye a vásárlástól számított két év alatt évül el. Ha a szerződés tárgya használt dolog, a fogyasztónak minősülő Vásárló kellékszavatossági igénye a vásárlástól számított egy év alatt évül el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Vásárló a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Újból kezdődik a kellékszavatossági igény elévülése abban az esetben is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.
A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. Fogyasztónak minősülő vásárló esetében a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A hiba késedelmes közléséből eredő kárért a Vásárló a felelős.
Ha a Vásárló a szavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.
A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. Ha a dolog meghibásodásában a Vásárlót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Vásárló köteles viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha a Szolgáltató e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. Kicserélés vagy elállás esetén a Vásárló nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.
3. Termékszavatosság
Fogyasztónak minősülő Vásárló a termék hibája esetén követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – a terméket cserélje ki.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igény szempontjából gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója, így a Szolgáltató is.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy
(i) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
(ii) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
(iii) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.
A fogyasztónak minősülő Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
A termékszavatossági jogokat a termék tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a gyártóval szemben.
A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
4. Jótállás
A Szolgálató jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (a továbbiakban: Ptk.) valamint az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) sz. Kormányrendelet („Rendelet”) rendelkezései az irányadóak. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott, a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet vagy más jogszabály alapján tartós fogyasztási cikknek minősülő termék („Tartós Fogyasztási Cikk”) vonatkozásában hibás teljesítés esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló a jótállási időn belül jótállási igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben. A jótállási igény érvényesítésére a Ptk.-nak a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályait (6:159. §) kell megfelelően alkalmazni.
A Szolgálató a jótállási felelősség alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
A Rendelet szabályait alkalmazni kell az alábbi jogalanyokra:
(i) a Ptk. szerinti fogyasztó, vagyis a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, vagy;
(ii) a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozás.
A mikro-, kis- és középvállalkozás szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el, ha a Tartós Fogyasztási Cikket a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében vásárolja meg, tekintet nélkül a Tartós Fogyasztási Cikk gazdasági tevékenységi körben való elszámolására.
A jótállásból eredő jogokat a Tartós Fogyasztási Cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy a Rendelet értelmében fogyasztónak minősül. A jótállásból eredő jogokat a Tartós Fogyasztási Cikk tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti az Szolgálatóval szemben.
A Rendelet hatálya alá tartozó Tartós Fogyasztási Cikk vonatkozóan a jótállás időtartama 2024. május 9-ét követően megvásárolt termékek esetében:
(i) 10 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
(ii) 250 000 forint eladási ár felett három év.
A Tartós Fogyasztási Cikk kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.
A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. A jótállási határidők elmulasztása jogvesztéssel jár (kivéve, amikor a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a fogyasztó a Tartós Fogyasztási Cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta). A fogyasztó a jótállási határidő alatt bármikor közölheti kifogását a Szolgáltatóval.
A fogyasztó a jótállás iránti igényét választása szerint a vállalkozás székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is bejelentheti.
Ha a Szolgáltató jótállási kötelezettségének a fogyasztó felhívására nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási határidő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A Szolgáltató köteles a Rendelet hatálya alá tartozó Tartós Fogyasztási Cikk átadásával együtt a fogyasztó rendelkezésére bocsátani a jótállási jegyet is olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti.
A fogyasztó jótállási igényét a jótállási jeggyel érvényesítheti, amelynek nem feltétele a Tartós Fogyasztási Cikk felbontott csomagolásának a fogyasztó általi visszaszolgáltatása. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot (az ÁFA törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát). Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek.
A Rendelet szerinti jótállás érvényességéhez, valamint a jótállásból eredő jogok érvényesítéséhez a Szolgáltató az e rendeletben foglaltakon túl további követelményt nem támaszthat a fogyasztóval szemben, kivéve, ha a fogyasztási cikk üzembe helyezése más módon nem biztosítható és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a fogyasztó számára.
A Rendelet értelmében, ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, úgy a Szolgáltató nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
VI. ELÁLLÁSI JOG
1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (ebben a fejezetben a továbbiakban: „Rendelet”) értelmében a távollevők között kötött fogyasztói szerződés esetében a fogyasztót elállási jog illeti meg.
2. A Rendelet alkalmazásában fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
3. A fogyasztót megillető elállási jog az adott megrendelés alapján kiszállított termék(ek)nek a fogyasztó vagy a fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül gyakorolható. Az elállási jog a termék(ek)nek az átvétele előtt időbeli korlát nélkül gyakorolható.
4. Abban az esetben, ha valamilyen okból kifolyólag egy adott megrendeléshez kapcsolódó termék(ek)et a Szolgálató különböző időpontokban szállítana ki, úgy az elállási jog gyakorolhatóságának határideje az utolsóként kiszállított termék(ek) átvételétől számítandó.
5. A fogyasztót a Rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja szerinti romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek vonatkozásában elállási jog nem illeti meg. A fogyasztót tehát nem illeti meg az elállási jog növények, vagy más olyan termékek vonatkozásában, amelyek jellegüknél fogva romlandóak, illetve minőségüket rövid ideig őrzik meg.
6. A fogyasztó a Rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja szerint nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan zárt csomagolású termék(ek) tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
7. Amennyiben a fogyasztó az elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát egyértelműen tartalmazó nyilatkozatát köteles eljuttatni postán a Szolgáltató székhelyére (2800 Tatabánya, Banyi János utca 18.), e-mailben a hello@plantebudapest.com címre, vagy a Webshopban elérhető online elállási funkció útján.
Ebből a célból a fogyasztó használhatja az elállási/felmondási nyilatkozatmintát (1. sz. melléklet), a Webshopban elérhető online elállási űrlapot, illetve az elállási jogát gyakorolhatja bármely egyéb erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján is.
Az online elállási funkció lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy elektronikus úton nyújtsa be elállási nyilatkozatát. Tehát Ön a vásárlástól való elállási jogát az „Elállás a szerződéstől” funkció használatával is gyakorolhatja, mely funkció a fiókba történő belépést követően az elállási időszak alatt a neve alatti menü sávban található.
Az elállási időszak alatt folyamatosan elérhető „Elállás a szerződéstől” gombra kattintva Ön egy egyszerű online űrlapon keresztül jelezheti elállási szándékát.
Az űrlapon az alábbi adatokat szükséges megadni:
-
- Az elállási szándék egyértelmű jelzése,
-
- A vásárló neve,
-
- A rendelést azonosító adatok,
-
- Az az e-mail-cím, amelyre a visszaigazolást kéri.
Az adatok kitöltése után az „Elállás megerősítése” gombbal küldhető el a nyilatkozat. A megérkezést követően haladéktalanul küldünk egy elektronikus átvételi elismervényt az Ön által megadott e-mail elérhetőségére, amely rögzíti az elállás pontos tartalmát, valamint a beküldés dátumát és időpontját.
Amennyiben rendelését, vagy annak egy részét már kifizette, az ügyfélszolgálatunk felkeresi Önt a visszatérítési lehetőségekkel kapcsolatban.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát az „Elállás a szerződéstől” funkcióval.
7/A. Az online elállási funkción keresztül benyújtott elállási nyilatkozat beérkezését követően a Szolgáltató haladéktalanul elektronikus átvételi elismervényt küld a fogyasztó által megadott e-mail-címre. Az átvételi elismervény tartalmazza az elállási nyilatkozat lényeges adatait, valamint annak beérkezési dátumát és időpontját.
A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha az elállási határidő lejárta előtt postára adja, elküldi e-mailben, vagy benyújtja az elállási nyilatkozatát a Webshopban elérhető „Elállás a szerződéstől” funkció használatával.
8. Ha a fogyasztó az előző pontban foglaltak szerint eláll a Szolgáltatóval kötött szerződéstől, a Szolgáltató legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
9. A Szolgáltató a fentieknek megfelelő elállás esetén a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztó ebből adódóan felmerülő többletköltségét meg kell térítenie.
10. Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, úgy a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
11. A termék(ek) visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
12. A termék(ek) jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.
13. Ha a fogyasztó a fentieknek megfelelően eláll a Webshopban kötött szerződéstől, köteles a termék(ek)et haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve személyesen visszaadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a termék(ek)et a határidő lejárta előtt elküldi.
14. A Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a termék(ek)et vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
15. Az elállási jog rendeltetésellenes, visszaélésszerű gyakorlásának minősül, ha a fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó tartamban használja a terméket, majd azt még az indoklás nélküli elállásra biztosított határidőn belül visszaküldi, valamint az is, ha a fogyasztó rövid időn belül több alkalommal, vagy rendszeresen visszaküldi a vásárolt termékeket.
16. A Szolgáltató fenntartja azon jogát, hogy ezek tartalmán a jelen ÁSZF módosítása nélkül, a Szolgáltató által működtetett www.plantebudapest.com weboldalon található feltételek változtatása útján módosítja, vagy egyes többlet jogosultságok biztosítása vonatkozásában egyedi mérlegelést alkalmaznak. A jelen pontban foglaltak alapján biztosított jogosultságok és lehetőségek semmilyen esetben sem minősülnek a jogszabályok, vagy a jelen ÁSZF egyéb rendelkezései alapján biztosított fogyasztói jogosultságok korlátozásaként.
VII. VÉDJEGYEK ÉS SZERZŐI JOGOK
1. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése és a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény (továbbiakban: Védjegytv.) 1. § (1) bekezdése értelmében a Szolgáltató weboldalán (www.plantebudapest.com) megjelenő grafikai megoldások, védjegyek, logók, illetve egyéb információk és anyagok a Szolgáltató, illetve szerződéses partnerei kizárólagos tulajdonát képezik. Ezen megjelöléseket a Szolgáltató, illetve szerződéses partnerei kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül a vásárlók és más harmadik személyek bevételszerzési céllal semmilyen módon nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé.
2. A Szolgáltató által működtetett www.plantebudapest.com weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a Szolgáltató írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.
VIII. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK FOGYASZTÓ VÁSÁRLÓK ESETÉBEN
1. Panaszkezelés
Amennyiben a Szolgáltató ügyfélszolgálata útján nem sikerülne megnyugtató és kielégítő választ adni a megkeresésére, úgy a fogyasztónak minősülő Vásárló az észrevételeit és panaszait megírhatja az help@plantebudapest.com e-mail címre, vagy elküldheti a Szolgáltató H-2800 Tatabánya, Banyi János utca 18. szám alatti székhelyére, amely egyben a panaszügyintézés helye is. A Szolgáltató kéri a Vásárlót, hogy panaszában utaljon az ügyfélszolgálatnál folytatott egyeztetésre, az egyeztetés sikertelenségének körülményeire.
A Szolgáltató a panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben írásban válaszol, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, ezen álláspontját írásban megindokolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a Vásárlót írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás tartalmazza továbbá az illetékes hatóság, illetve a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy a Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárását. A békéltető testületek elérhetőségei elérhetőek itt: https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai
A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a panaszkezelés során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vásárló számára:
(i) Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál: Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról;
(ii) Békéltető testület: A terméke(k) minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a területileg illetékes békéltető testületnél. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. Az eljárásra – a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. A több fogyasztó közösen terjeszt elő kérelmet, bármelyik kérelmezőre illetékes testület valamennyi kérelmezőre nézve illetékes.
A Békéltető Testület hatáskörébe az áruk és szolgáltatások minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, és a szerződések megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése tartozik.
(iii) Bírósági eljárás: A Vásárló a vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.
IX. VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK
- a polgári törvénykönyvről szóló 2013. V. törvény
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. CLV. törvény
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
- a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet
- a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
- a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet
- a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény
- a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
- a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló Európai Parlament és a Tanács 2018/302 rendelete
- a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló Európai Parlament és a Tanács 2016/679. rendelete
X. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. A Vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató az online vásárlás folytán birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a vásárlások teljesítéséhez használja fel, azokat az érintett fuvarozási szolgáltatókon kívül harmadik személynek semmilyen formában tovább nem adja. A Vásárló személyes adatainak megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató azokat a Szolgáltatónál érvényben és hatályban lévő, a honlapon elérhető adatkezelési szabályzatban meghatározott módon kezelje.
2. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat, közreműködőket igénybe venni.
3. A Szolgáltató Magyarországon bejegyzett és székhellyel bíró gazdasági társaság, a jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai az irányadók és alkalmazandók, tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra.
4. A jelen ÁSZF-fel vagy a termékekkel kapcsolatos, továbbá a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra és termék(ek)re vonatkozó bármely jogvitára – tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra – a Szolgáltató és a Vásárló kikötik a hatályos jogszabályok alapján hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok kizárólagos illetékességét.
Budapest, 2026. május 21.